রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bajii88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
bajii88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ই-মেইল সহায়তা support@bajii88-এ ই-মেইল করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্বাভাবিক যাতায়াতের জন্য—তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে OTP যাচাই করতে হয়। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থা ধরে রাখে। মোবাইল থেকে ব্রাউজারে ফিরলে আবার লগইন করতে হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর লগ হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

না, বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

হ্যাঁ। support@bajii88-এ ই-মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

ডিভাইসের ধরন ও সেশন তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এটি শুধু মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্বাভাবিক যাতায়াতের জন্য ব্যবহার হয়।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না, তাই সেটি নিয়ে চিন্তা নেই।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।